• Garantie & reparaties

Garantie & reparaties

Artikel defect, incompleet of beschadigd ontvangen?
Heb je een defect artikel ontvangen of is dit kapot gegaan binnen de zichttermijn van 14 dagen? Meld je klacht via info@leukebril.nu.
De wettelijke garantie is van toepassing. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. Blijkt er na aankoop een gebrek aan uw product, dan heeft u in principe recht op kosteloze vervanging of herstel bij aantoning/bewijs van gebreken aan het product welke niet door u zijn veroorzaakt.

Wanneer geldt de garantie?
De garantietermijn vangt aan bij aflevering. Klachten moeten binnen twee maanden nadat u het gebrek heeft geconstateerd of had moeten constateren, gemeld worden. Garantie is op basis van herstel of vervanging. Pas wanneer dit redelijkerwijs niet mogelijk is, kunt u recht hebben op terugbetaling van het aankoopbedrag. Garantie geldt ook voor producten gekocht in de uitverkoop. Na herstel of vervanging vangt geen nieuwe garantietermijn aan

Lees hier over uw herroepingsrecht en retourneren.

Heeft u een vraag of wilt u meer informatie?   — Vul dan het onderstaande formulier in